개인정보 보호정책 소개

Domo Zoo는 웹사이트, 모바일 기기, PC 등 다양한 플랫폼에서 당사의 게임을 이용하는 사용자들의 개인정보 보호가 중요하다는 점을 잘 이해하고 있습니다. 사용자가 우리 게임 세계를 탐험하고 즐기면서, 고객 지원, 마케팅, 광고를 포함한 추가 서비스("서비스")도 제공합니다. 귀하의 개인정보 보호는 우리의 최우선 과제이며, 이 정책은 서비스 제공 과정에서 귀하의 정보를 어떻게 처리하는지를 설명합니다.

개인정보 보호정책 개요

이 개인정보 보호정책은 다음을 명시한 중요한 문서입니다: i) 귀하로부터 수집하는 데이터의 종류와 그 수집 방법, ii) 귀하의 데이터를 수집하는 이유, iii) 귀하의 데이터를 공유하는 대상, iv) 귀하의 개인정보와 관련하여 이용할 수 있는 선택권.

이 정책은 모든 서비스에 적용되며, 귀하가 당사의 서비스를 이용하거나 계속 사용할지에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위한 가이드 역할을 합니다. 이 정책에 대한 주기적인 업데이트는 당사 웹사이트에 게시된 새로운 버전을 통해 공지될 것입니다. 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 최신 개인정보 보호정책 버전을 준수한다는 의미로 간주됩니다.

이 정책은 이용약관의 필수적인 부분이며, 그와 일치합니다. 귀하가 서비스를 이용하면서 제공하는 개인정보는 이 개인정보 보호정책과 이용약관에 명시된 조건에 따라 처리됩니다. 여기에서 명시적으로 정의되지 않은 용어는 이용약관에 명시된 의미를 가집니다.

I. 데이터 수집 방법 및 종류

1. 귀하가 제공하는 데이터

당사 서비스를 이용할 때, 귀하는 특정 개인 식별 가능 정보(예: 이름, 개인 식별 번호, 우편 주소 또는 이메일 주소, 전화번호 등)를 제공할 수 있습니다:

· 연락처 정보(예: 이름, 개인 식별 번호, 우편 또는 이메일 주소, 전화번호)

· 등록된 사용자 이름 및 비밀번호

· 캐릭터 정보(예: 계정 ID, 캐릭터 이름, 프로필 사진 - 이 정보는 서비스 이용 중 다른 사용자와 공유되거나, 타사 서비스에서 귀하의 연결 또는 대중에게 공개될 수 있습니다.)

· 개인 콘텐츠 선호도

· 프로필 정보(예: 프로필 사진)

· 서비스에 보낸 메시지(예: 채팅 로그, 지원 티켓)

· 결제 및 금융 정보(참고로, 입장료 결제를 위해 상거래 서비스 제공자 및/또는 제3자 플랫폼을 이용하는 경우, 관련 업체의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.)

· 기타 자발적으로 제공된 데이터(예: 분실된 계정 식별을 위한 정보)

2. 자동 데이터 수집

당사 웹사이트를 방문하거나 서비스를 이용할 때, 당사는 쿠키 및/또는 유사한 기술을 사용합니다. 쿠키는 브라우저가 데스크탑 또는 모바일 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일로, 귀하의 브라우저를 식별하고 기기에서 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하지만, 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 일부 서비스에 접근이 제한되거나, 쿠키를 비활성화한 서비스에서 정보 수집이 기술적으로 어려울 수 있습니다.

쿠키 및/또는 유사한 기술의 사용 목적은 귀하의 브라우저를 식별하고 기기에서 데이터를 수집하는 것입니다. 수집하는 데이터는 다음을 포함합니다:

· 계정과 관련된 데이터

· IP 주소, 웹 요청, 도메인 이름, URL, 출발/종료 페이지, 플랫폼 유형, 모바일 기기 식별자(예: 기기 ID, 광고 ID, MAC 주소, IMEI)

· 귀하의 기기에 대한 정보(예: 기기 이름, 운영 체제, 브라우저 유형 및 언어)

· 쿠키 및 유사한 기술을 통해 수집된 데이터

· 총 방문자 수, 페이지 조회 수, 서비스 이용 등을 모니터링하는 집계 지표

· 일반 위치 데이터

· 정밀한 위치 데이터(예: GPS)

· 서비스 사용과 관련된 정보(예: 클릭 수, 랜딩 페이지, 페이지 조회 수, 페이지 순서, 페이지에 머문 시간, 요청의 날짜 및 시간, 게임플레이 및 활동, 게임 진행 상황, 서비스 내 다른 사용자와의 상호작용)

· 기타 다양한 활동과 관련된 정보로, 당사의 서버에서 자동으로 추적 및 기록됩니다.

3. 파트너를 통해 얻은 데이터

귀하가 페이스북, 위챗, 구글과 같은 소셜 네트워크 사이트나 모바일 기기를 통해 서비스를 이용할 때, 귀하는 해당 제3자 서비스나 기기에 저장된 특정 정보에 대한 접근 권한을 당사에 부여합니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다:

· 인구 통계 데이터(예: 귀하의 IP 주소 확인)

· 사기 방지 정보(예: 게임 내 환불 남용 또는 광고의 클릭 사기 탐지)

· 게임을 호스팅하는 플랫폼으로부터의 데이터(예: 결제 확인)

· 귀하의 기기와 연결된 정보(예: 기기 유형, 기술적 세부사항, 전화번호, 국가, 연락처)

· 광고, 마케팅, 분석을 위한 데이터

II. 데이터 수집 목적

1. 서비스 제공

서비스를 제공하기 위해 필수 데이터를 처리하여 다음을 수행합니다:

- 계정 생성

- Domo Zoo에 참여하고 서비스를 이용할 수 있도록 지원

- 서비스 운영 측면 관리

- 결제 확인 및 인증

- 제품 및 서비스에 대한 요청 이행

- 서비스 관련 커뮤니케이션 발송

2. 서비스 개선 및 최적화

향상된 경험을 제공하기 위해, 당사는 다음을 위해 필수 데이터를 수집하고 처리할 합법적인 이익을 가지고 있습니다:

- 서비스 업그레이드 및 개선

- 귀하의 계정을 감독하고 개선

- 사용자 경험 개발 및 향상

- 귀하와 긍정적인 관계 유지

- 소셜 기능 제공

- 귀하의 서비스 경험을 개인화

- 귀하의 문의, 의견에 응답하고 지원 제공

- 서비스 내 및 다른 플랫폼에서 제안 제공

- 관련 정보 전송(예: 업데이트, 보안 경고, 지원 메시지)

- 다른 사용자와의 커뮤니케이션 활성화

3. 광고 및 마케팅 운영

맞춤형 광고 및 마케팅 콘텐츠를 전송하기 위해, 당사는 귀하로부터 수집한 정보(광고 식별자, 연령, 국가, 지역, 성별, 언어, 서비스 내 상호작용 포함)를 활용합니다. 이를 위해 다양한 제3자 광고 및 마케팅 파트너와 협력할 수 있으며, 이들에게 수집된 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해, 당사는 필수 데이터를 처리할 합법적인 이익을 가지고 있습니다:

- 서비스 내에서의 콘텐츠 접근 및 온라인 행동 모니터링

- 광고 및 마케팅 자료의 전달, 타겟팅, 품질 향상

- 수집된 정보를 제3자 광고 및 마케팅 파트너에게 전송

이 개인정보 보호정책에 동의하고 서비스를 다운로드하거나 계속 사용하는 경우, 귀하는 개인화된 광고 및 마케팅 자료를 위해 귀하에 대한 정보를 수집하고 활용하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 또한, 제3자 파트너의 개인정보 보호정책을 검토하여 그들이 정보를 어떻게 수집, 사용, 공유하는지 이해할 것을 권장합니다. 당사는 서비스 또는 기타 수단을 통해 접근된 제3자의 개인정보 보호정책에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인화된 광고 및 마케팅 자료 수신을 거부하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래의 '귀하의 개인 데이터에 대한 선택권' 섹션을 참조하십시오.

4. 보안 조치 및 사기 방지

서비스의 보안을 보장하는 것은 매우 중요합니다. 당사는 귀하의 정보를 무단 접근, 손실, 오용으로부터 보호하기 위해 엄격한 보안 및 기술적 조치를 구현합니다. 또한, 당사를 대신해 개인정보를 처리하는 공급업체가 엄격한 보안 프로토콜을 준수하도록 요구합니다.

서비스의 무결성과 공정성을 유지하고, 사기를 방지하며, 수용 가능한 사용을 보장하기 위해, 당사는 다음을 위해 필수 데이터를 처리해야 할 필요가 있습니다:

- 서비스 및 소셜 기능 사용 분석 및 모니터링

- 채팅의 중재 및 모니터링

- 부정 행위, 범죄 또는 사기 방지

- 사기 행위나 부적절한 사용자에 대한 조치 취하기

- 범죄 및 사기 방지 및 억제를 담당하는 기관이나 조직과 정보 공유

당사는 최선을 다하고 있지만, 귀하의 개인 데이터의 절대적인 보안을 보장할 수 없으며, 당사가 제공하는 통신 시설의 보안을 보장할 수 없습니다. 서비스를 통해 정보를 공개할 때 신중을 기할 것을 강력히 권장합니다. 특히, 다른 사용자에게 공개된 개인 식별 가능 정보나 민감한 데이터는 다른 사람에 의해 수집되고 사용될 수 있습니다. 온라인에서 정보를 공유할 때 신중을 기하고, 포럼에 게시된 질문, 답변, 댓글, 제출물은 공개적으로 이용 가능하다는 점을 유념하십시오.

5. 분석, 연구 및 테스트

위에서 언급한 목표를 달성하기 위해, 당사는 연구, 설문조사, 분석을 수행하기 위해 제3자의 분석 도구를 포함한 분석 도구를 사용합니다. 이러한 도구는 보고서를 작성하고 서비스 내 잠재적인 문제를 식별하며, 새로운 게임 기능과 콘텐츠를 테스트하는 데 도움이 됩니다.

6. 추가적인 처리 및 귀하의 동의

귀하의 명시적인 동의가 있는 경우, 당사는 위에 언급된 목적 외의 추가적인 목적으로 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 귀하의 동의는 귀하의 선호에 따라 추가적인 방안을 모색할 수 있는 유연성을 제공합니다.

III. 데이터 공개

1. 직원 및 관련 또는 계열사

당사는 합법적인 사업 목적으로 직원 및 관련 또는 계열사와 귀하의 개인 식별 가능 정보 및 비식별 정보를 공유할 수 있습니다. 또한, 광고 및 마케팅 활동을 포함한 다양한 서비스에서 당사를 지원하기 위해 이 정보를 처리하거나 지원하는 다른 사업체나 개인에게 이 정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 당사자들은 당사의 개인정보 보호정책에 따라 이 정보를 처리해야 합니다. 당사는 이들의 정보 사용을 제한하고 적절한 기밀 및 보안 조치를 취합니다.

2. 다른 사용자

소셜 기능이 당사 게임에 통합되어 있어, 다른 사용자가 귀하의 프로필 데이터, 게임 내 활동 및 게시한 메시지에 접근할 수 있습니다. 다른 사용자로부터 개인 식별 가능 정보를 포함한 정보를 받는 사용자는 해당 데이터를 제공한 사용자로부터 명시적으로 허가를 받지 않는 한, 해당 정보를 공개하거나 사용할 수 없습니다. 하지만, 공유된 콘텐츠에 대해 다른 사용자나 기타 당사자가 무단으로 공개하거나 사용하는 것에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

3. 당사를 위해 일하는 파트너

당사의 서비스 기능을 향상하고 귀하의 사용자 경험을 개선하기 위해, 광고, 결제 처리, 분석, 마케팅, 소셜 미디어 상호작용, 맞춤형 서비스 및/또는 맞춤형 푸시 알림 및 추천과 관련된 서비스의 특정 측면이 파트너에 의해 제공될 수 있습니다. 법적 요구 사항에 따라, 광고, 결제, 통계 분석, 마케팅, 맞춤형 서비스 및/또는 맞춤형 푸시 알림 및 추천을 위해, 당사는 귀하의 데이터를 이러한 파트너와 공유할 수 있습니다. 여기에는 귀하가 해당 데이터 수집에 동의한 경우, 기기 브랜드, 기기 제조업체, 기기 플랫폼, 기기 ID 번호, 애플리케이션 목록, 인터넷 정보, GPS 위치 정보와 같은 정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 파트너는 해당 파트너의 개인정보 보호정책에 따라 서비스를 이용할 때 귀하의 데이터에 접근할 수 있습니다.

4. 다른 회사 및 공공 기관

당사는 법을 준수하거나 그러한 조치가 필요하다고 믿는 선의의 신념에 따라 개인 식별 가능 정보 및/또는 비식별 가능 정보를 공개할 권리를 보유합니다. 여기에는 정부, 규제 기관, 행정 기관 또는 법원의 명령이나 지침, 소환장 또는 수색 영장에 응답해야 하는 경우가 포함됩니다. 또한, 당사는 사기 및 불법 활동을 방지하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다. 당사는 또한 계약을 집행하는 것이 적절하다고 믿는 경우, 즉 책임 회피, 제3자 청구 또는 주장에 대한 조사 및 방어, 정부 당국 및 집행 기관 지원, 서비스의 보안 또는 무결성 보호, 당사, 사용자 또는 타인의 권리, 재산, 또는 개인 안전을 보호하기 위해 개인 식별 가능 정보 및/또는 비식별 가능 정보를 공개할 권리를 보유합니다.

IV. 개인 데이터에 대한 귀하의 선택권

1. 광고 및/또는 마케팅 자료 수신 거부

귀하는 광고 및/또는 마케팅 커뮤니케이션을 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다. 이는 해당 커뮤니케이션에 제공된 지침을 따르거나 게임 또는 기기에서 설정을 조정하여 수행할 수 있습니다.

2. 개인 데이터 접근 및 수정

귀하는 자신의 개인 데이터에 접근하고 이를 수정할 권리가 있습니다.

3. 기타 권리

접근 및 수정 외에도, 귀하는 개인 데이터를 삭제할 권리, 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방식에 이의를 제기할 권리, 그리고 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방식을 제한할 권리를 보유합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 데이터 보호 관련 질문이나 개인 데이터에 대한 문제를 해결하기 위한 요청이 있는 경우, 더 빠른 응답을 위해 주로 게임을 통해 당사에 연락할 것을 권장합니다. 당사는 합리적인 시간 내에 모든 요청에 응답할 것을 약속합니다.

4. 캘리포니아 개인정보 보호 권리

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 법은 당사의 개인 정보 사용에 대한 추가적인 권리를 부여할 수 있습니다. 캘리포니아 개인정보 보호 권리에 대한 자세한 내용을 알아보려면 여기로 이동하십시오.

V. 국제 데이터 전송

이 개인정보 보호정책에 동의함으로써, 사용자는 자신의 데이터가 전 세계의 어떤 국가에서도 수집, 저장 및 활용될 수 있으며, 또한 자신의 데이터가 전 세계의 어떤 국가로든 전송될 수 있음을 인정하고 동의합니다. 서로 다른 국가가 다양한 데이터 보호 법률을 시행할 수 있음을 인식하고, 당사는 이러한 과정에서 사용자의 데이터를 보호하기 위해 적절한 보호 조치를 취할 것을 약속합니다.

VI. 국제 사용자에 대한 특별 안내

웹사이트 및 서비스 사용, 그리고 본 계약의 해석 및 집행은 싱가포르 법에 의해 규율되며, 다른 관할권의 법률 적용을 요구하는 어떠한 법적 충돌 원칙도 적용되지 않습니다. 사용자는 싱가포르 및 당사가 선택한 기타 관할권의 법원에 개인적으로 비독점적으로 제출할 것에 동의합니다.

본 계약과 관련하여 발생하는 분쟁(계약의 존재, 유효성 또는 종료에 관한 질문 포함)이 발생할 경우, 당사는 고객 지원 서비스를 통해 해결할 것을 강력히 권장합니다.

고객 지원 서비스를 통해 해결되지 않은 분쟁은 사용자에 의해, 그리고 당사에 의해 싱가포르에서 시행 중인 싱가포르 국제 중재 센터("SIAC 규칙")의 중재 규칙에 따라 중재에 회부될 수 있으며, 이 규칙은 본 조항에 참조로 통합된 것으로 간주됩니다. 심판은 3명의 중재인으로 구성되며, 사용자가 1명의 중재인을 임명하고, 당사가 1명의 중재인을 임명하며, 두 임명된 중재인이 세 번째 중재인을 선정합니다. 중재 언어는 영어입니다.

상기 내용에도 불구하고, 사용자는 당사가 관할 법원에 이 분쟁을 다른 분쟁 해결 메커니즘을 통해 해결할 권리가 있음을 동의합니다. 당사는 또한 사용자가 제공할 어떠한 보증금이나 보증 없이 예상되는 위반 또는 위반에 대해 금지명령 또는 기타 공정한 구제를 구할 권리가 있습니다.

사용자는 서비스의 운영 또는 활용을 금지하거나 제한할 권리를 포함하여 모든 금지명령 또는 기타 공정한 구제를 구할 모든 권리를 취소할 수 없으며, 집단, 통합, 대표 또는 개인 변호사 일반 행동에서 명명되거나 명명되지 않은 구성원으로서 행동할 권리를 취소할 수 없습니다.

VII. 아동에 대한 당사의 정책

서비스는 13세 미만의 사람이 접근하는 것을 목적으로 하지 않으며, 당사는 13세 미만의 사람으로부터 의도적으로 개인 데이터를 수집하거나 요청하지 않습니다. 당사가 설정된 연령 미만의 사람으로부터 개인 식별 가능 정보를 우연히 수집했음을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 당사의 기록에서 제거하기 위해 상업적으로 합리적인 조치를 취할 것입니다.

VIII. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해 상업적으로 합리적인 물리적, 관리적, 기술적 보호 장치를 사용합니다. 그러나, 당사는 귀하가 서비스 내에서 또는 서비스와 관련하여 공개한 모든 정보의 보안을 보장할 수 없으며, 귀하는 전적으로 귀하의 책임 하에 이를 공개합니다. 당사는 이러한 정보가 당사의 물리적, 기술적, 관리적 보호 장치의 위반으로 인해 접근, 공개, 변경 또는 파괴되지 않을 것을 보장할 수 없습니다.

보안 시스템 위반이 발생한 경우, 당사는 귀하가 적절한 보호 조치를 취할 수 있도록 합리적인 노력을 기울여 전자적으로 귀하에게 알리기 위해 노력할 것입니다. 또한 보안 위반이 발생한 경우 웹사이트에 공지가 게시될 수 있습니다.

Domo Zoo 플랫폼에서 계정을 생성한 경우, 초기 로그인 후 언제든지 변경할 수 있는 비밀번호를 선택해야 합니다. 비밀번호를 기밀로 유지할 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 귀하의 계정과 비밀번호 또는 제3자 서비스 계정과 관련하여 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 사용자는 (i) 귀하의 계정 또는 비밀번호의 무단 사용 또는 서비스에 대한 무단 접근을 인지하거나 합리적으로 의심하는 경우 즉시 당사에 통지할 것, (ii) 각 세션이 종료된 후 계정에서 로그아웃할 것을 동의합니다.

IX. 합병, 인수, 판매 또는 파산

1. 합병, 인수 또는 판매 시

당사가 다른 회사에 인수되거나 합병될 경우, 당사는 이러한 합병, 인수, 판매 또는 기타 통제 변경의 일환으로 사용자로부터 수집한 정보를 이전하거나 해당 정보에 대한 권리를 양도할 권리를 보유합니다.

2. 파산 또는 기타 법적 절차 시

당사가 파산, 재조정, 수탁 관리, 청산, 채권자 이익을 위한 양도, 또는 채권자의 권리에 영향을 미치는 법적 원칙이 적용되는 경우, 귀하의 개인 정보가 어떻게 처리되거나 전송되거나 사용되는지를 제어할 수 없을 수 있습니다.

X. 개인정보 보호정책의 변경 및 업데이트

1. 개정 사항

개인정보 보호정책은 주기적으로 수정, 개정 또는 변경될 수 있습니다. 변경 사항을 확인하기 위해 이 페이지를 다시 방문해 주시기 바랍니다. 서비스에 대한 접근은 본 개인정보 보호정책(수정 또는 개정된 사항 포함)에 대한 귀하의 수용과 동의를 의미합니다.

2. 질문 및 요청

개인정보 보호정책에 대한 질문이 있는 경우, developer@domozoo.com으로 질문을 제출해 주시기 바랍니다. 계정과 관련하여 제공된 개인 정보를 변경, 수정 또는 업데이트하고자 하는 경우, 또는 제3자 서비스 계정을 통해 서비스에 접근한 경우, 요청을 developer@domozoo.com으로 제출해 주시기 바랍니다.

XI. 연락처

개인정보 보호정책과 관련된 사항, 권리 행사 포함하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 다음의 방법으로 연락해 주시기 바랍니다:

1. 고객 서비스 페이지를 통해: [https://www.domozoo.com/Contact.html](https://www.domozoo.com/Contact.html)

2. 이메일: developer@domozoo.com

3. 유럽 대표 이메일: developer@domozoo.com

4. 데이터 보호 책임자 이메일: developer@domozoo.com

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